今日热点！LV回应售后双标：中国大陆皮具质保时间仅半年，海外为一年

LV回应售后双标：中国大陆皮具质保时间仅半年，海外为一年

北京 - 2024年6月14日 - 奢侈品牌路易威登（LV）近日被曝在售后服务方面存在双标现象，在中国大陆地区销售的皮具质保时间仅为半年，而海外市场则为一年。这一消息引发了中国消费者的强烈不满。

消费者质疑售后双标

据多名消费者反映，他们在LV中国大陆门店购买的皮具产品出现质量问题后，要求退换货却被告知已超出质保期，无法享受免费维修服务。对此，消费者质疑LV存在售后双标，认为中国大陆消费者的权益受到了侵害。

LV回应：因海内外市场情况不同

面对消费者的质疑，LV方面回应称，中国大陆地区皮具质保时间为半年，是根据中国相关法律法规以及产品特性制定的。LV表示，由于海内外市场情况不同，售后服务政策也存在差异。

专家：应尊重消费者权益

对于LV的回应，有专家表示，中国相关法律法规并没有规定皮具产品的质保时间，因此LV可以根据自身情况制定售后服务政策。但专家同时强调，企业在制定售后服务政策时，应充分尊重消费者的权益，并提供公平、公正的服务。

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马斯克回应特斯拉造手机：技术可行但非必需 专注现有业务

北京 - 2024年6月15日，特斯拉CEO埃隆·马斯克在社交媒体上回应了有关特斯拉造手机的传闻。他表示，特斯拉虽然拥有制造手机的技术能力，但目前并没有这方面的计划，因为公司需要专注于现有的业务。

**马斯克的回应源于摩根士丹利分析师亚当·乔纳斯的一份报告。**乔纳斯在报告中表示，特斯拉可以利用其电池和存储能力，以及人工智能技术，打造一款功能强大的智能手机。他认为，特斯拉手机将成为特斯拉汽车的延伸，并为公司带来新的收入来源。

**马斯克在回应中表示，乔纳斯的观点“很有趣”，但特斯拉目前“没有时间或精力”去制造手机。**他强调，特斯拉需要专注于提高汽车产量、发展自动驾驶技术、以及拓展能源业务。

**马斯克的回应也反映了特斯拉目前的战略重心。**近年来，特斯拉一直致力于提高汽车产量，并加快自动驾驶技术的研发步伐。此外，特斯拉还积极拓展能源业务，包括太阳能和电池储能。

**有分析人士认为，马斯克虽然没有明确排除特斯拉未来制造手机的可能性，但他目前更倾向于将资源集中在现有的业务上。**特斯拉目前的业务已经非常庞杂，如果再增加手机业务，可能会分散公司的精力。

**此外，手机市场竞争激烈，巨头如苹果和三星已经占据了主导地位。**特斯拉如果进入手机市场，将面临巨大的挑战。

**总体而言，马斯克对特斯拉造手机的回应是理性的。**特斯拉应该专注于现有的业务，并在这些领域取得更大的成功。

以下是一些网友对马斯克回应的看法：

• “马斯克说得有道理，特斯拉应该专注于造好车。”
• “特斯拉手机如果能实现，一定很酷！”
• “手机市场竞争太激烈，特斯拉还是不要冒险了。”

**特斯拉未来是否会制造手机，还有待观察。**但可以肯定的是，特斯拉将继续专注于现有的业务，并努力为用户提供更好的产品和服务。